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學習二十大精神心得¦群眾小錢小事不忽視 主動作為才是真擔當

發(fā)布日期:2023-04-25 來源:區(qū)城建征收 作者:張凌霄 閱讀:76

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按照集團黨委的部署,為深入貫徹落實黨的二十大精神,推動黨建引領基層治理“我為群眾辦事辦好事”工作走深走實,城投集團所屬福州市臺江區(qū)城建征收工程有限公司堅持“小事不忽視、群眾問題即是我問題”的服務宗旨,從點滴小事入手,于細微處見真情、暖人心。

在日常電話回訪中得知上海新村地塊70多歲的李大爺想咨詢如何退還其省氣象公寓局宿舍早期已繳交的土地出讓金一事。城建征收公司在了解事情具體經(jīng)過后,第一時間安排2名熟悉業(yè)務的業(yè)務骨干主動與李大爺聯(lián)系,并于4月25日上午9:30陪同李大爺?shù)礁V菔胁粍赢a(chǎn)和交易中心311窗口咨詢了解,中心工作人員建議報送臺江區(qū)自規(guī)局調處。

雖然事情尚末解決,但李大爺對工作人員主動協(xié)助其跑腿梳理清楚流程,并承諾一幫到底的主動作為連連感謝,表示這回徹底放心,可以安心在家里等消息,省了炎熱天氣的奔波之苦。

86歲高齡的余存真由于常年臥病在床,行動不便,無法到現(xiàn)場來辦理貨幣領取相關手續(xù),得知情況,工作人員主動上門服務,把服務窗口移動到有困難、有需求的被征收戶家中,積極為其解決實際困難。

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       城建征收一線工作人員為上海西新村地塊的被征收戶余存真提供貨幣化安置支票領取上門服務

下一階段,福州市臺江區(qū)城建征收工程有限公司將在學習二十大精神中淬煉知行合一的實干精神,用扎實有效的實際行動為群眾解決操心事、煩心事、揪心事,切實解決群眾最關心、最直接的實際問題,真正做到以實事暖民心、以行動映初心。

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